Em junho de 1998, o Congresso Nacional aprovava a Lei 9.656 que tratava dos planos e seguros privados de assistência à saúde. No ano seguinte, o PAT, Plano de Assistência ao Trabalhador, anunciava que iria encerrar suas atividades deixando a comunidade erechinense com apenas uma opção na saúde suplementar.
Neste cenário, 34 pessoas reunidas no Piscina Clube em Erechim, debateram a possibilidade de ter o seu próprio sistema de saúde privado e encontraram no Cooperativismo, a forma de alcançar os seus objetivos. Naquela noite, 20 de maio de 1999, era fundada a Cooperativa dos Usuários de Serviços de Saúde do Alto Uruguai Ltda., ou simplesmente Coopusaúde – Alto Uruguai.
Assim, a Diretoria eleita na reunião de fundação, juntamente com o
esforço de outros fundadores, trataram de formalizar junto aos órgãos
competentes as decisões tomadas. Em outubro de 1999, dois sócios
fundadores e outros dois novos sócios aderiram ao Plano Privado de
Assistência à Saúde da Cooperativa, e assim em dezembro de 1999 a
Cooperativa já contava com 69 sócios. Em 22 de dezembro de 1999, após
cumprir os dois meses de carência, a sócia Fundadora Dolores Argenta,
reembolsa uma consulta e alguns exames de baixa complexidade, dando
início pleno ao sistema de saúde.
No início de 2000, a CoopuSaúde já se instalava na Rua Bahia, em um
local simples mas com capacidade de atender melhor os associados que já
tinha e aos novos que a cada dia aderiam o plano. Em março, ocorreu a
primeira internação por urgência e emergência, em junho as duas
primeiras internações eletivas, uma clínica e a outra cirúrgica e em
setembro o primeiro parto da Coopusaúde. Nesse mesmo ano, a CoopuSaúde
aumentou em 320% o número de Sócios e em 450% o número de beneficiários
dos planos privados de assistência à saúde. Apesar de 90% dos
beneficiários residirem em Erechim, a Coopusaúde já reunia sócios em
mais 11 municípios do Alto Uruguai.
A Coopusaúde, em 2001, criou postos de atendimento, em Gaurama e
Machadinho. O atendimento prestativo e atencioso ao associado, o
pagamento justo ao prestador de serviço, sempre em dia e muito mais
rápido em relação a outros planos de saúde e principalmente a boa
divulgação realizada pelos sócios, resultaram na credibilidade e
crescimento da Cooperativa. Fechou-se o ano com sócios em 21 municípios
do Alto Uruguai, duas cidades de outras regiões do Rio Grande do Sul e
duas cidades de outros estados. Em abril de 2002, novamente a sede da
Coopusaúde foi mudada. A sala na Rua Alemanha, esquina com a Rua Porto
Alegre, além de proporcionar o espaço que a Cooperativa necessitava,
ainda garantiu a proximidade do Hospital Santa Terezinha, o qual se
tornou o principal parceiro da Coopusaúde para as internações
hospitalares.
O sistema de saúde da Coopusaúde chamou a atenção de algumas
comunidades, como Nonoai/RS e Itapema/SC, onde ocorreu o convite para
exposição das ideias. Em Passo Fundo/RS e Santa Cruz do Sul/RS, chegaram
a ser fundadas a “CoopuSaúde – Planalto Médio” e a “CoopuSaúde – Vale
do Rio Pardo”, que só não foram adiante pelas exigências de garantidores
financeiros da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS.
No final de 2008, a Direção da Coopusaúde organiza um grupo de estudo
para atualizar o Estatuto Social, visando um novo modelo
administrativo, que aprovado pela Assembleia Geral de 2009, começou a
surtir efeitos ainda na gestão que naquele ano findava.
A partir do “Seminário sobre a Identidade da Cooperativa” realizado
em maio de 2010, a Coopusaúde criou novos planos privados de assistência
à saúde, nas segmentações individual/familiar e coletivo empresarial.
Devido aos planos coletivos empresarias, a Coopusaúde passou a ter
pessoas jurídicas como sócias da Cooperativa e abriu-se um novo nicho de
mercado.
No final de Março de 2011, a Coopusaúde mudou-se para o endereço da
Rua Porto Alegre. A nova sede, maior e melhor dividida, proporcionou ao
associado um atendimento mais privatizado e atencioso dos colaboradores,
além de criar um ambiente para o Conselho de Administração receber
sócios, prestadores de serviço, autoridades e visitantes.
O Conselho de Administração notou que muitos Sócios da Coopusaúde
buscavam atendimento na cidade de Passo Fundo e algumas vezes ficavam
desassistidos. Por esse motivo, a filial de Passo Fundo, primeira da
Coopusaúde, foi inaugurada em 2011 estrategicamente instalada entre os
principais prestadores de serviços de saúde da cidade.
Em 2012, retornou o processo de qualificação administrativa,
participando do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). No
ano de 2013, iniciou-se a necessidade dos associados pretendentes a
cargos na Cooperativa participarem do “Curso de Cooperativismo”, que tem
por objetivo buscar novas lideranças e minimizar as transições dos
Conselhos de Administração e Fiscal.
